Habla con el equipo.
Para temas de tu cuenta, como facturación, planes o problemas de red, usa el chat en vivo: con la sesión iniciada, el asistente de IA responde primero con tu cuenta a mano y una persona toma el relevo cuando lo pidas. ¿Sin sesión? Hablas directamente con el equipo. Para todo lo demás, el email funciona.
Sin soporte telefónico, a propósito: los canales escritos dejan registro y llegan al ingeniero que puede resolverlo.
El soporte se ofrece en inglés, sea cual sea el idioma en que navegues.
Chat en vivoEn línea
Chatea con nosotros.
Se abre aquí mismo, 24/7. Con la sesión iniciada, el asistente de IA responde primero y una persona toma el relevo cuando lo pidas; sin cuenta, hablas directamente con el equipo.
Chat en vivo
24/7
Por email
4–12 h
SLA de abuso
24 h
Uptime en vivo
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